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O que é uma pesquisa online?
Pesquisas são uma ferramenta importante para empresas melhorarem seus produtos, serviços e operações comerciais. Pesquisas online tornaram-se uma parte indispensável dos negócios modernos, especialmente para aqueles na indústria de serviços, que enfrentam problemas de satisfação do cliente, feedback do cliente e avaliação do cliente.
As principais vantagens das pesquisas online são:
Você pode acessar um grande número de potenciais respondentes, o que leva a taxas de resposta mais altas e resultados mais precisos. Você pode controlar o nível de acesso ao seu formulário, o que permite que você veja seus resultados e corrija quaisquer erros que possa ter cometido. Você pode visualizar e editar seu formulário a qualquer momento e ver os resultados assim que seus respondentes concluírem o formulário. Você pode exportar seus resultados em uma variedade de formatos, incluindo Excel e PDF. Você pode editar seu formulário e adicionar perguntas adicionais, excluir perguntas ou adicionar respondentes adicionais a qualquer momento, sem afetar seus resultados.
